Редакция от 26 октября 2026 года

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://luncheda.ru/ (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика распространяется на сведения, которые Оператор получает при использовании Сайта, а также при обращении пользователей по контактным данным, размещённым на Сайте.
Настоящая Политика является информационным документом. Посещение Сайта и ознакомление с Политикой сами по себе не означают предоставления согласия на обработку персональных данных. Если обработка требует согласия пользователя, оно оформляется отдельно.

2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «КППП «РУСКОН» (далее — Оператор).
Адрес Оператора: [укажите юридический адрес организации].
Электронная почта: info@ruskon.ru.
Сайт: https://luncheda.ru/.
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по указанной электронной почте или почтовому адресу.

3. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от содержания обращения и способа взаимодействия Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если пользователь его сообщил;
• наименование организации и должность, если обращение связано с сотрудничеством;
• содержание сообщения или обращения;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем и необходимые для рассмотрения обращения.

При посещении Сайта техническими средствами могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• тип и версия браузера;
• сведения об операционной системе и устройстве;
• адрес запрашиваемой страницы;
• источник перехода на Сайт;
• технические сведения об ошибках;
• данные файлов cookie, если они используются.

Пользователю рекомендуется не передавать сведения, которые не требуются для рассмотрения обращения, включая паспортные данные, банковские реквизиты и сведения о состоянии здоровья.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через Сайт.

4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём и рассмотрение вопросов, предложений, отзывов и иных обращений;
• предоставление ответов и осуществление обратной связи;
• консультирование по продукции торговой марки «ЛанчЕда»;
• рассмотрение предложений о сотрудничестве;
• подготовка, заключение и исполнение договоров;
• обеспечение работы и безопасности Сайта;
• выявление и устранение технических неисправностей;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Направление рекламных сообщений допускается только при наличии предварительного согласия получателя в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя, когда оно требуется;
• необходимость заключения или исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является пользователь;
• исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод пользователя.

Для каждой цели Оператор использует соответствующее законное основание и обрабатывает только необходимые данные.

6. Порядок обработки персональных данных
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных законодательством;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор обеспечивает соответствие состава и объёма обрабатываемых данных заявленным целям и принимает меры по поддержанию их точности и актуальности.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает установленные законодательством требования к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам
Доступ к персональным данным может предоставляться:

• работникам Оператора, которым данные необходимы для выполнения должностных обязанностей;
• организациям, обеспечивающим работу Сайта, хостинга, электронной почты и технической поддержки;
• уполномоченным подрядчикам, участвующим в рассмотрении обращений или исполнении договоров;
• государственным органам и иным лицам при наличии предусмотренных законом оснований.

Если обработка поручается другому лицу, Оператор оформляет такое поручение в соответствии с законодательством, определяя цели обработки, состав данных, перечень действий и требования к их защите.
Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц допускается только при наличии соответствующего законного основания.
Если предполагается трансграничная передача персональных данных, Оператор до её начала выполняет требования законодательства Российской Федерации.

8. Файлы cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения корректной работы отдельных функций;
• сохранения пользовательских настроек;
• обеспечения безопасности.

Если на Сайте подключаются сервисы аналитики или другие необязательные технологии, пользователям предоставляется информация о таких сервисах, целях обработки и используемых данных. Согласие запрашивается в случаях, когда оно требуется законодательством.
Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, а также удалить ранее сохранённые файлы. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
Данные обращений обрабатываются в течение времени, необходимого для рассмотрения обращения и завершения связанного с ним взаимодействия.
Данные, связанные с заключением и исполнением договоров, хранятся в течение сроков, предусмотренных договором и законодательством, включая требования к хранению документов.
После достижения целей обработки данные уничтожаются в установленные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

10. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения неполных, устаревших или неточных данных;
• требовать блокирования или уничтожения данных, если они незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на info@ruskon.ru или по почтовому адресу Оператора.
В обращении следует указать суть запроса, контактные данные для ответа и сведения, позволяющие установить факт взаимодействия с Оператором. При необходимости Оператор может запросить сведения для подтверждения личности или полномочий заявителя.
Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие, направив обращение на info@ruskon.ru или по почтовому адресу Оператора.
Рекомендуемая тема письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, основанную на согласии, и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством.
Если у Оператора имеются другие законные основания, обработка может быть продолжена в необходимом объёме.

12. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления и распространения;
• иных неправомерных действий.

Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.
При выявлении нарушения безопасности персональных данных Оператор принимает меры по устранению его последствий и выполняет предусмотренные законодательством обязанности.

13. Изменение Политики
Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении условий обработки персональных данных или требований законодательства.
Актуальная редакция размещается в открытом доступе на Сайте. Ссылка на неё доступна в подвале Сайта.
Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если в ней не указан другой срок.
Изменение Политики не заменяет получение отдельного согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.